NOS CONDITIONS GÉNERALES

Conditions générales

La réservation ne sera effective qu’après confirmation au client soit par téléphone ou e-mail, et après encaissement des arrhes versées :

  • soit par chèque à l’ordre de SARL LE JAS DE JOUCAS adressé à LE JAS DE JOUCAS, La Pinede – Route de Murs, 84220 JOUCAS, FRANCE
  • soit par CB en appelant au +33 (0)4 90 05 78 54
  • soit par virement bancaire (Virement Européen SEPA) :
    Le Jas de Joucas, Route de Murs, 84220 Joucas, France
    Banque Populaire Méditerranée.
    RIB : 14607 00055 69721996796 80
    BIC : CCBPFRPPMAR
    IBAN : FR 76 1460 7000 5569 7219 9679 680

Toutes arrhes versées restent définitivement acquises.

En cas d’annulation d’une réservation, les arrhes sont perdues pour le client.

Le montant des arrhes correspond à : 30% du tarif total du séjour pour une chambre ou une suite, 50% du tarif total du séjour pour un mobil-home et 50% du tarif total du séjour pour un appartement.

La modification ou l’annulation d’un séjour doit être signalée soit par téléphone soit par e-mail et fera l’objet d’une réponse systématique.

Toute annulation de séjour, ou toute réduction de la durée du séjour, non signalée au moins 15 jours avant la date d’arrivée prévue, feront l’objet de la facturation totale du montant du séjour réservé. La direction se réserve le droit d’annuler une réservation, en informant le client soit par téléphone soit par e-mail, et s’engage à lui restituer les arrhes versées.

Chambre, mobil-home et appartement sont disponibles le jour de l’arrivée entre 15h00 et 18h00 (merci d’avertir la direction en cas de retard) et devront être libérés le jour du départ avant 10h00 (si tel n’était pas le cas le client serait alors facturé en supplément au tarif d’une nuit en vigueur).

Toutes consommations (mini-bar…) non signalées lors du départ seront prélevées sur votre carte bancaire donnée en garantie.

Les pavillons sont nettoyés quotidiennement.

La réception est ouverte 24h/24.

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